Nuestros equipos de atención al cliente están en primera línea a la hora de ayudar a aquellos que verdaderamente lo necesitan. Ya sean los clientes quienes se pongan en contacto con nosotros directamente o a través de nuestras plataformas digitales, necesitamos personas que se enorgullezcan de prestar la mejor atención al cliente posible.
Como agente de atención al cliente, eres una parte esencial de un equipo de trabajo clave. Trae tu entusiasmo y ambición, y nosotros te daremos las competencias que necesitas para resolver problemas con soluciones que pueden marcar la diferencia en la vida de otras personas cuando más lo necesitan.
Christian se embarcó en su viaje con AXA hace 19 años como agente de motor, lo que sentó las bases de una trayectoria profesional impulsada por la pasión de ayudar a sus compañeros a desarrollar sus competencias. Con los años, ha llevado este compromiso con el desarrollo a todos los puestos que ha desempeñado en AXA Partners.
2006-2016 – Agente de motor y soporte de formación técnica
2016-2018 – Especialista en Formación y Desarrollo de Recursos Humanos
2018-2024 – Responsable de Formación y Desarrollo de Recursos Humanos
2024 - Presente – Change Manager en Recursos Humanos
Destacado: Conoce a nuestros agentes
“Creo que mientras tengamos agentes dedicados y un equipo apasionado, no hay límites para lo que podamos lograr.”
- Nicole, Senior Assistance Coordinator, Estados Unidos
“Cuando alguien me pregunta por qué trabajar en AXA Partners, creo que lo más importante es que puedes crecer, no solo a nivel profesional, sino personal.”
- Mariona, Expert Agent – Truck Line, España
“Mi misión es cuidar de nuestros clientes y ofrecerles la mejor experiencia...pero también cuidar de nuestros agentes.”
- Martina, Head of Assistance, Italia
“Lo que me motiva es saber que hay alguien al otro lado de la línea que necesita mi ayuda.”
- Karl, Senior Assistance Coordinator, Francia
El impacto de tu trabajo
A veces no podemos controlar las circunstancias de nuestra vida. Descubre cómo AXA Partners te puede ayudar cuando más lo necesites.
Estando de vacaciones en Los Ángeles, los futuros padres Georgia y Konstantinos se enfrentaron a sus peores miedos cuando Georgia entró en trabajo de parto de forma prematura. Afortunadamente, nuestros agentes de Atención al Cliente de AXA en Chicago estaban preparados y se encargaron de la situación con rapidez y empatía para garantizar que todos los implicados recibieran la mejor atención posible. Únete a nosotros para saber más sobre la historia del nacimiento de Ian, desde la asistencia médica brindada hasta la repatriación de toda la familia al Reino Unido.
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